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Konfliktmanagement

Zeitrahmen: 2 Tage | von 09:00 bis 16:00 Uhr

Kurzbeschreibung

In dem Seminar werden grundlegende Erkenntnisse zu diesem Thema vermittelt und anhand praktischer Übungen vertieft. Jede/r Teilnehmer/in soll dabei Anregungen für den beruflichen und privaten Kontext erhalten. Es wird bei der Besprechung der einzelnen Themengebiete ein Focus auf die praktische Umsetzung gelegt, d. h. die Teilnehmer/innen sollen die gewonnenen Anregungen in praktischen Übungen anwenden.

Seminar bzw. Schulungsinhalte

Das Seminar im Überblick:
  • Was ist Kommunikation ?
  • Teamarbeit
  • Dialogische Kommunikationsformen
  • Die drei Ebenen der Teamarbeit
  • Fragetechniken
  • Rollenspiele (situationsabhängig)
  • Meinungsverschiedenheiten
  • Streit- oder Kritikgespräch
  • Wenn Sie andere kritisieren - 8 Regeln zum Erfolg
  • Aktives Zuhören

Seminar-bzw Schulungsvorraussetzungen

keine

Preise

Die Teilnahmegebühr beträgt:

1.190,00 

zzgl. 19% MwSt

(1.416,10 € inkl. 19% MwSt.)

Im Preis enthalten sind:

  • Seminarunterlagen
  • Zertifikat

Anmeldung

Wunschtermin
Ort: Online - Im Virtuellen Klassenzimmer