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Verhandlungsführung – Abschlusssicher Verhandeln

Zeitrahmen: 2 Tage| von 09:00 bis 16:00 Uhr

Kurzbeschreibung

Abschlusssicher Verhandeln braucht großes Kommunikationsgeschick, Wissen über Verhandlungstechniken und Konfliktmanagement und eine hohe Selbstdisziplin.

Zielgruppe: Führungskräfte, Projektleiter.

Ziel:

Die Teilnehmer überprüfen ihren bisherigen Verhandlungsstil auf Problemstellen in der Kommunikation mit Kunden. Sie verbessern ihre Herangehensweise, auch an konfliktträchtige Situationen, um sie souverän und kundenorientiert zu meistern.

Methode:
– Theorie-Input
– Übungen
– Erfahrungsaustausch
– Rollenspiele
– Aufbau von Argumentationsketten

Seminar bzw. Schulungsinhalte

  • Grundlagen der Kommunikation
  • 1. Eindruck
  • Grundgesetze der Kommunikation
  • Kundenorientierte Ausdrucks- und Sprechweise
  • Überzeugende Körpersprache
  • Aktives Zuhören
  • Fragetechniken
  • Kundentypen
  • Verhandlungsführung
  • Verhandlungsstile
  • Harvard-Verhandlungsmodell
  • Was zeichnet erfolgreiche Verhandler aus?
  • Machtfaktoren
  • Vorbereitung der Verhandlung
  • Verhandlungstaktiken
  • Preisverhandlungen
  • Vertragsabsprachen
  • Teamverhandlungen

Seminar-bzw Schulungsvorraussetzungen

Keine.

Preise

Die Teilnahmegebühr beträgt:

890,00 

zzgl. 19% MwSt

(1.059,10 € inkl. 19% MwSt.)

Durchührung ab 1 Teilnehmenden
Wir führen eine Großteil unserer Seminare bereits ab einer Person durch. Bei der Durchführung eines Seminars als Einzeltraining verkürzen wir die Seminardauer und intensivieren die Lernphasen im Trainer-Teilnehmer-Dialog. So profitieren Sie bei gleichem Preis und kürzerer Seminardauer von einem intensiven und individuellen Lernerlebnis.

Im Preis enthalten sind:

  • Seminarunterlagen
  • Pausenverpflegung
  • Getränke
  • Drexler-Zertifikat

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